TECNICO COMMERCIALE DELLE VENDITE – VENDITA ASSISTITA
Chi è?
Il Tecnico commerciale delle vendite è in grado di operare nei processi di distribuzione e vendita, applicando tecniche di marketing operativo, gestione del cliente e amministrazione commerciale. Collabora alla definizione del piano vendite, partecipa alla pianificazione degli acquisti e all’allestimento dei punti vendita, monitora i risultati e propone azioni di miglioramento continuo.
Cosa si studia?
A fianco alle attività di laboratorio interne ed esterne (stage), utili all’acquisizione di abilità pratiche e professionali, il Tecnico Commerciale delle Vendite approfondisce le sue conoscenze in queste discipline:
- Lingua Italiana e Comunicazione multimediale
- Lingua Inglese
- Informatica applicata
- Matematica
- Sicurezza specifica
- Organizzazione aziendale e storia economica
- Contabilità e amministrazione
- Gestione documentaria attività
- Pubblicità grafica e comunicazione multimediale
- Relazione con il cliente
- Tecnica commerciale e contabilità
- Visual merchandising
- Web marketing
A chi è rivolto?
Il Diploma professionale di Tecnico Commerciale delle Vendite rappresenta lo sbocco naturale del nostro percorso di Qualifica Triennale di Operatore Ai Servizi Di Vendita.
A fine corso la figura professionale sarà in possesso delle seguenti capacità e competenze:
RAPPORTO CON I CLIENTI
- Curare la vendita diretta consigliando il cliente in base a stili, tendenze e principi di funzionalità del prodotto, gestendo eventuali reclami
- Orientare gli acquisti della clientela in base a dati di vendita, input aziendali e accordi commerciali
GESTIONE ORGANIZZATIVA e DELL’APPROVVIGIONAMENTO
- Concorrere alla pianificazione delle attività nel reparto/negozio in merito a ordinativi, assortimenti, strategia espositiva, organizzazione degli spazi e allestimenti continuativi e promozionali.
- Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l’ambiente, promuovendo l’assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione.
COMUNICAZIONE
- Collaborare alla progettazione e alla realizzazione di strategie di comunicazione del punto vendita con strumenti digitali e analogici
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